Opieka techniczna
Opieka techniczna i bezpieczeństwo stron
Strona internetowa wymaga opieki tak samo jak samochód: regularnych przeglądów, aktualizacji i kogoś, kto zareaguje, gdy zapali się kontrolka. Robimy to, zanim problem zauważą Twoi klienci.
Na czym to polega
Strona pod stałym nadzorem
Większość awarii stron nie bierze się znikąd: to zaległe aktualizacje, brak kopii zapasowych i nikt, kto zagląda w Search Console. Nasza opieka zamyka wszystkie te tematy w jednym abonamencie - Ty prowadzisz firmę, my pilnujemy zaplecza.
Monitoring działa całą dobę: sprawdzamy dostępność strony, ważność certyfikatu SSL, poprawność kopii i błędy zgłaszane przez Google. Gdy coś się dzieje, wiemy o tym pierwsi - i pierwsi reagujemy.
Obsługujemy także strony, których nie budowaliśmy - po krótkim audycie przejmujemy je pod opiekę wraz z uporządkowaniem zaległości.
Zakres
Co obejmuje abonament
Kopie zapasowe
Automatyczne kopie strony i bazy danych przechowywane poza serwerem - z regularnym testem odtwarzania, bo kopia, której nikt nie sprawdził, to tylko nadzieja.
Aktualizacje
CMS, wtyczki i motywy aktualizowane po testach na kopii roboczej - bez ryzyka, że strona „siądzie" w środku dnia.
Diagnostyka i monitoring
Uptime, szybkość (Core Web Vitals), błędy w Google Search Console, ważność SSL i domeny - wszystko pod stałą kontrolą z alertami.
Drobne zmiany i rozwój
Podmiana treści, nowe sekcje, banery, poprawki - w ramach abonamentu, bez wyceniania każdego drobiazgu osobno.
Gdy dzieje się źle
Awarie i incydenty bezpieczeństwa
Przywracanie po awarii
Strona nie działa po aktualizacji albo zmianie na serwerze? Przywracamy działającą wersję z kopii i znajdujemy przyczynę, żeby to się nie powtórzyło.
Czyszczenie po infekcjach
Usuwamy złośliwy kod, zamykamy furtki, przez które się dostał, i zgłaszamy stronę do ponownej oceny - łącznie z obsługą ostrzeżeń Google.
Porządki w Search Console
Setki błędów indeksowania, przekierowań i duplikatów? Diagnozujemy przyczynę i sprzątamy systemowo, nie objawowo.
Lokalnie i zdalnie
Opieka techniczna nad stronami firm z Inowrocławia
Dla firm z Inowrocławia i powiatu działamy jak zewnętrzny dział IT od strony WWW: znasz osobę, która odbiera telefon, a w razie potrzeby spotkamy się na miejscu. Bez ticketów wiszących tygodniami i infolinii, która czyta skrypt.
Opiekę łączymy naturalnie z pozycjonowaniem - zdrowa technicznie strona to fundament każdej pracy nad widocznością.
FAQ
Częste pytania
Czy obejmiecie opieką stronę zrobioną przez kogoś innego?
Tak - zaczynamy od audytu technicznego, porządkujemy zaległe aktualizacje i kopie, a potem przejmujemy stałą opiekę. Nie musisz wracać do poprzedniego wykonawcy.
Co się dzieje, gdy strona padnie w nocy?
Monitoring wykrywa niedostępność automatycznie i natychmiast nas powiadamia. Większość incydentów rozwiązujemy, zanim rano ktokolwiek zdąży je zauważyć.
Czy umowa wiąże mnie na długo?
Nie - opieka rozliczana jest miesięcznie, bez wieloletnich zobowiązań. Zostajesz, bo widzisz sens, a nie dlatego, że trzyma Cię paragraf.
Porozmawiajmy o Twojej firmie
Bezpłatna konsultacja i wycena - zadzwoń: 532 744 608 albo napisz, odpowiadamy do 24 h w dni robocze.
Zapytaj o wycenę